{"id":893,"date":"2021-09-04T12:54:24","date_gmt":"2021-09-04T10:54:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki-atsrl.local\/?p=893"},"modified":"2021-09-05T10:44:42","modified_gmt":"2021-09-05T08:44:42","slug":"chiamate-telefoniche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/?p=893","title":{"rendered":"Chiamate telefoniche"},"content":{"rendered":"\n

Le chiamate possono essere registrate utilizzando l\u2019applicazione registro.<\/p>\n\n\n\n

N.B. Le chiamate debbono essere memorizzate nel caso che informalmente pervengano delle informazioni che possono influire sull\u2019andamento della commessa.<\/em><\/p>\n\n\n\n

La registrazione di una chiamata prevede;<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Schermata per la registrazione di una chiamata<\/em><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
  1. Titolo (1): descrizione della chiamata;<\/li>
  2. Tipo (2): deve essere selezionata la tipologia Chiamata Telefonica;<\/li>
  3. Collegamento Primario (3): Vedere Collegamento Primario<\/a>;<\/li>
  4. Data di inizio (4): Definito automaticamente dall\u2019applicazione Registro;<\/li>
  5. Data Fine (5): Vedere Data di fine e data di completamento<\/a>;<\/li>
  6. Timestamp (6): Per inserire un commento successivo alla prima descrizione utilizzare la procedura di Inserimento Commenti con Timestamp<\/a>;<\/li>
  7. Descrizione (7): Riportare la descrizione dei contenuti della chiamata. Per convenzione, l\u2019autore della registrazione deve semplicemente descrivere i contenuti della chiamata;<\/li>
  8. Lo stato della registrazione viene riportato nel campo stato (8). Le possibilit\u00e0 sono:<\/li>
  9. Avanzamento (9): In questo campo viene riportato lo stato stato di avanzamento.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    1. Chiamare (A): In questo caso \u00e8 una chiamata da effettuare;<\/li>
    2. Chiamer\u00e0 (B): situazione nella quale si \u00e8 in attesa di una chiamata;<\/li>
    3. Effettuata (C): la chiamata \u00e8 stata effettuata. Il risultato della chiamata deve essere riportato nella descrizione utilizzando Inserimento Commenti con Timestamp<\/a>;<\/li>
    4. Fatturato (D): NON UTILIZZATO<\/li>
    5. Richiamare (E): Il destinatario della chiamata deve essere richiamato.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      La registrazione deve essere completata con le informazioni richieste dalla Scheda dettagli<\/a>, dalla Scheda collegamenti<\/a> e dalla scheda Project Manager<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Le chiamate possono essere registrate utilizzando l\u2019applicazione registro. N.B. Le chiamate debbono essere memorizzate nel caso che informalmente pervengano delle informazioni che possono influire sull\u2019andamento della commessa. La registrazione di una chiamata prevede; Titolo (1): descrizione della chiamata; Tipo (2): deve essere selezionata la tipologia Chiamata Telefonica; Collegamento Primario (3): Vedere Collegamento Primario; Data di […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[106],"tags":[],"class_list":["post-893","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestione-inf"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=893"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/893\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":899,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/893\/revisions\/899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wiki.atsrl.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}